McKinsey&Company

Lavorare con il cliente
Il cliente si aspetta di trovare in McKinsey un gruppo di persone eccellenti che lo aiutino a prendere decisioni in modo concreto e razionale, facendo succedere le cose con un’accelerazione di tempi altrimenti impensabile.
La fiducia si guadagna attraverso una serie di passaggi successivi: innanzi tutto dimostrando al cliente la propria competenza sui temi trattati, poi definendo e impostando un programma concreto di attività per raggiungere gli obiettivi prefissati, e infine facendo percepire al cliente che si sta collaborando per un fine comune e che siamo parte della stessa squadra.

Il Mediterranean Complex
Il Mediterranean Complex offre ai consulenti una duplice opportunità, da un lato a livello personale, perché consente di accedere facilmente a contesti culturali molto diversi fra loro, e questo è sempre fonte di grande arricchimento, dall’altro sotto l’aspetto professionale, per la tipologia di problemi che si vanno ad affrontare, soprattutto nei mercati in via di sviluppo, come quelli del Nord Africa. Se in Italia e in Europa gran parte dei progetti riguardano ormai il miglioramento della performance di aziende private, nei Paesi emergenti si ha ancora la possibilità di intervenire su progetti “di sistema”, come il ridisegno dell’intero sistema sanitario o la rivitalizzazione del turismo.