McKinsey&Company

Oggi tutti i governi hanno un “imperativo categorico”: recuperare produttività, per garantire un miglior servizio e maggiori benefici ai cittadini, senza aumentare il livello di spesa. Negli ultimi cinque anni molti governi, a livello nazionale, regionale e locale si sono rivolti a noi per assolvere questo impegno.

La nostra practice Settore pubblico, in stretta collaborazione con altre practice, attinge all’esperienza maturata nel settore privato per aumentare l’efficacia e l’efficienza delle istituzioni pubbliche e governative, e per consentire loro di svolgere al meglio la loro mission istituzionale.

Esperienza funzionale

• Organizzazione. Assistiamo le agenzie governative in progetti di riorganizzazione e le aiutiamo a gestire le interazioni con gli stakeholder, a modificare gli atteggiamenti e i comportamenti organizzativi, a trasformare la performance complessiva e rafforzare le capacità di leadership, valorizzando al meglio i talenti e sviluppando le potenzialità dell’intera organizzazione.
• Operations. Affianchiamo le amministrazioni pubbliche nell’adempimento delle loro funzioni operative su larga scala, che consistono nel fornire prodotti o servizi ai loro utenti, per esempio nel campo dei servizi postali e della previdenza sociale.
• Information Technology. Aiutiamo i nostri clienti ad affrontare le sfide e i rischi correlati a un uso efficace ed efficiente della tecnologia. L’IT è uno strumento fondamentale, che consente ai governi di fornire ai cittadini un numero di servizi maggiore e di qualità superiore. Tuttavia, molte amministrazioni mantengono tuttora sistemi che non conseguono la funzionalità voluta, che provocano eccessi di spesa, che sono soggetti a obsolescenza precoce e a seri problemi di utilizzo. Abbiamo un’esperienza specifica nella trasformazione dell’infrastruttura tecnologica, nell’adeguamento dell’architettura e delle applicazioni IT e nell’elaborazione informatica dei dati.

Esperienza di settore

• Difesa e Sicurezza. McKinsey ha maturato una profonda esperienza nel servire ministeri della difesa, forze armate e ministeri degli interni. Abbiamo messo a punto progetti di acquisto di macchinari e attrezzature, di ristrutturazione degli apparati logistici e di manutenzione, di pianificazione delle operations e della formazione, di organizzazione, IT, gestione degli approvvigionamenti e supporto alle operazioni di pace. Negli ultimi cinque anni, i nostri progetti hanno prodotto benefici per i clienti che ammontano a oltre 15 miliardi di dollari.
• Finanza pubblica. Aumentare la trasparenza dell’operato dei governi, assicurando un uso più efficiente dei fondi pubblici è parte del nostro lavoro, che si incentra su un’efficace impostazione di bilancio e programmazione delle entrate e delle spese, includendo progetti dedicati alle analisi di spesa, al finanziamento di infrastrutture secondo modelli di partnership pubblico-privato, e ai metodi di incremento delle entrate.
• Sviluppo economico. I nostri progetti si concentrano soprattutto sul promuovere la crescita economica nei paesi in via di sviluppo, mediante interventi in campo economico, sociale e istituzionale. Attualmente, la practice svolge oltre l’80% del suo lavoro nelle economie emergenti, impegnandosi su progetti di sviluppo economico regionale e di riforma dei sistemi esistenti. .
• Sanità. L’invecchiamento della popolazione spinge i governi di molti paesi ad affrontare una sfida senza precedenti per adeguare e ampliare sistemi sanitari sovraccarichi. La nostra practice serve gli enti pubblici coinvolti nell’erogazione e regolamentazione dei servizi sanitari.

Nel settore pubblico, negli ultimi due anni abbiamo realizzato oltre 360 progetti a livello mondiale, di cui quasi la metà in Europa.

Responsabile della practice in Italia: Stefano Visalli