Idee

Il private banking cresce se diventa 4.0

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Corriere L'Economia

Lionello Cadorin

Per McKinsey serve un radicale cambiamento per contrastare la debolezza dei mercati e il cambio generazionale.

Negli ultimi anni gran parte delle banche private europee hanno concentrato gli investimenti sugli interventi necessari per mettersi in regola con le nuove normative europee. Solo alcune hanno intrapreso percorsi di digitalizzazione selettiva o di automazione dei processi interni e dei servizi ai clienti. Secondo gli esperti di McKinsey, la società di consulenza che ha appena pubblicato il suo studio annuale 2019 sul settore, ci vuole ben altro, dal momento che il private banking non si è attrezzato per affrontare la combinazione negativa di costi in aumento e utili in calo che si prospetta per i prossimi anni. (..)